山東廣電5G業(yè)務(wù)正式投入使用

山東廣電5G業(yè)務(wù)正式投入使用

手機(jī)用戶(hù)可申請(qǐng)192號(hào)段

記者從中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司了解到，6月27日起，山東廣電5G業(yè)務(wù)正式投入使用，192號(hào)段正式放號(hào)運(yùn)營(yíng)。至此，省內(nèi)形成四大通信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)格局，用戶(hù)打電話(huà)、上網(wǎng)、看電視有了更多選擇。

此前，位于濟(jì)南市洪山路的山東廣電5G旗艦營(yíng)業(yè)廳已正式揭牌，全省16家中國(guó)廣電旗艦營(yíng)業(yè)廳和934家營(yíng)業(yè)廳已全部完成升級(jí)改造，投入使用。有意申請(qǐng)192號(hào)段的用戶(hù)可前往營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行辦理。據(jù)了解，廣電客服平臺(tái)10099已經(jīng)投入使用，目前山東廣電已經(jīng)具備了為用戶(hù)開(kāi)辦移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、受理客戶(hù)投訴處理等能力。

近年來(lái)，5G用戶(hù)數(shù)量快速增長(zhǎng)。據(jù)工信部公開(kāi)數(shù)據(jù)，截至今年5月末，三大運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)總數(shù)達(dá)16.6億戶(hù)，其中，5G移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達(dá)4.28億戶(hù)。中國(guó)廣電山東網(wǎng)絡(luò)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，廣電5G192號(hào)段使用的700MHz黃金頻段，具有信號(hào)強(qiáng)、下載速度快、用戶(hù)體驗(yàn)感好等特點(diǎn)。（記者 趙琳 通訊員 邱霞）